مقدمة
شركة عمرة بلس (المشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "الشركة") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات").
جمع المعلومات
المعلومات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية: تشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي (يتم معالجتها عبر موفري خدمة دفع آمنة).
معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها، التفاعلات داخل التطبيق، وتفضيلاتك.
معلومات الجهاز: بيانات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
استخدام المعلومات
1. كيفية استخدامنا لمعلوماتك:
تحسين الخدمات: لتحسين وظائف التطبيق والموقع الإلكتروني وتقديم تجربة مستخدم أفضل.
التواصل: لإرسال تحديثات، إشعارات، وعروض ترويجية.
الأمان: لضمان أمان وموثوقية خدماتنا، ومنع الأنشطة الاحتيالية.
التحليل: لتحليل استخدام الخدمات وتقديم تقارير إحصائية.
مشاركة المعلومات
1. الأطراف التي نشارك معها المعلومات:
مزودي الخدمة: مثل شركات الدفع، وشركات الشحن، وشركاء التسويق. جميع مزودي الخدمة ملزمون بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر.
السلطات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
حماية المعلومات
1. التدابير الأمنية: نستخدم مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات، والتحكم في الوصول، والمراجعات الأمنية الدورية.
حقوقك
1. الوصول والتحديث: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها في أي وقت عبر إعدادات حسابك في التطبيق أو الموقع.
2. حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية عبر التواصل مع خدمة العملاء. سنقوم بمعالجة طلبك في أقرب وقت ممكن وفقًا للقوانين المعمول بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
1. تحديثات السياسة: نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: [umrahplus.info@gmail.com]
الهاتف: [0554254730]
العنوان: [المملكة العربية السعودية - المنطقة الشرقية - الخبر]